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DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che abbia accettato l’offerta della NEW LIFE di Donadoni Chiara ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto per mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a NEW LIFE di Donadoni Chiara, Via Como 13 ,23883 Brivio (LC) senza che l’esercizio di tale diritto debba essere motivato, e senza che da ciò possa derivargli alcuna conseguenza pregiudizievole o in qualche modo sfavorevole.

Nel caso in cui per comunicare il recesso dovesse essere utilizzato un telegramma, un telex, un fax o un messaggio di posta elettronica, questo strumento di comunicazione dovrà comunque essere confermato entro le 48 ore (quarantotto) successive da una raccomandata con ricevuta di ritorno.

Il consumatore non potrà esercitare tale diritto per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorasi o alterarsi rapidamente.

Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal D.Lgs. n. 185/99; non può essere altresì esercitato se il prodotto è stato danneggiato, ovvero utilizzato, ovvero chiaramente personalizzato per il cliente.

Qualora NEW LIFE di Donadoni Chiara abbia riscosso il prezzo del prodotto, NEW LIFE di Donadoni Chiara stessa rimborserà quanto pagato dal cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso nelle modalità che saranno concordate con il cliente.

A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà inviare una e-mail a NEW LIFE di Donadoni Chiara e successivamente rinviare a sue spese il bene all’indirizzo indicatogli dalla mail di risposta che riceverà da NEW LIFE di Donadoni Chiara L’invio del bene dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della mail di risposta. Il prodotto dovrà essere imballato accuratamente in modo da evitare ogni possibile danno. Dovranno essere inoltre restituite al mittente-fornitore tutti i beni acquistati nella loro confezione originale.

Una volta ricevuta la merce NEW LIFE di Donadoni Chiara provvederà all’inoltro dell’importo versato entro il termine di 30 giorni. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito NEW LIFE di Donadoni Chiara provvederà ad accreditare la medesima somma tramite l’istituto di emissione al consumatore.

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Avvisiamo i nostri clienti che saremo chiusi per ferie dal 21 Agosto al 1 Settembre . Eventuali ordini effettuati in quell'arco di tempo verranno evasi dal giorno 4 Settembre 2017.